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गोपनीयता नीति

31 जनवरी 2026 को अपडेट किया गया

Tavineato (“हम,” “हमारा,” या “हमें”) आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि Tavineato द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है।

यह गोपनीयता नीति हमारे ऐप और उससे संबंधित उपडोमेन (सामूहिक रूप से, हमारी "सेवा") के साथ-साथ हमारे एप्लिकेशन, Tavineato पर भी लागू होती है। हमारी सेवा का उपयोग करके या उस तक पहुँचकर, आप यह स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति और हमारी सेवा की शर्तों में वर्णित अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, भंडारण, उपयोग और प्रकटीकरण को पढ़, समझ लिया है और उससे सहमत हैं।

परिभाषाएँ और प्रमुख शब्द

इस गोपनीयता नीति में चीजों को यथासंभव स्पष्ट रूप से समझाने में सहायता के लिए, जब भी इनमें से किसी भी शब्द का उल्लेख किया जाता है, तो उन्हें सख्ती से इस प्रकार परिभाषित किया जाता है:

  • कुकी: वेबसाइट द्वारा उत्पन्न और आपके वेब ब्राउज़र द्वारा सहेजी गई थोड़ी मात्रा में डेटा। इसका उपयोग आपके ब्राउज़र की पहचान करने, विश्लेषण प्रदान करने और आपके बारे में जानकारी, जैसे कि आपकी भाषा वरीयता या लॉगिन जानकारी को याद रखने के लिए किया जाता है।

  • कंपनी: जब इस नीति में "कंपनी," "हम," "हमें," या "हमारा" का उल्लेख होता है, तो इसका तात्पर्य टैविनेटो से है, जो इस गोपनीयता नीति के तहत आपकी जानकारी के लिए जिम्मेदार है।

  • देश: वह देश जहां टैविनेटो या टैविनेटो के मालिक/संस्थापक स्थित हैं, इस मामले में वह स्विट्जरलैंड है।

  • ग्राहक: से तात्पर्य उस कंपनी, संगठन या व्यक्ति से है जो अपने उपभोक्ताओं या सेवा उपयोगकर्ताओं के साथ संबंधों को प्रबंधित करने के लिए टैविनेटो सेवा का उपयोग करने के लिए पंजीकरण करता है।

  • डिवाइस: कोई भी इंटरनेट से जुड़ा उपकरण जैसे कि फोन, टैबलेट, कंप्यूटर या कोई अन्य उपकरण जिसका उपयोग टैविनेटो पर जाने और सेवाओं का उपयोग करने के लिए किया जा सकता है।

  • आईपी पता: इंटरनेट से जुड़े प्रत्येक उपकरण को एक संख्या आवंटित की जाती है जिसे इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता कहा जाता है। ये संख्याएँ आमतौर पर भौगोलिक ब्लॉकों में आवंटित की जाती हैं। आईपी पते का उपयोग अक्सर उस स्थान की पहचान करने के लिए किया जा सकता है जहाँ से कोई उपकरण इंटरनेट से जुड़ रहा है।

  • कर्मचारी: इससे तात्पर्य उन व्यक्तियों से है जो ताविनेटो द्वारा नियोजित हैं या किसी एक पक्ष की ओर से सेवा प्रदान करने के लिए अनुबंध के तहत हैं।

  • व्यक्तिगत डेटा: कोई भी जानकारी जो प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष रूप से, या अन्य जानकारी के संबंध में - जिसमें व्यक्तिगत पहचान संख्या भी शामिल है - किसी प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान या पहचान योग्य होने की अनुमति देती है।

  • सेवा: से तात्पर्य टैविनेटो द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा से है, जैसा कि संबंधित शर्तों (यदि उपलब्ध हो) और इस प्लेटफॉर्म पर वर्णित है।

  • तृतीय-पक्ष सेवा: इससे तात्पर्य विज्ञापनदाताओं, प्रतियोगिता प्रायोजकों, प्रचार और विपणन भागीदारों और अन्य लोगों से है जो हमारी सामग्री प्रदान करते हैं या जिनके उत्पाद या सेवाएं हमें लगता है कि आपकी रुचि के हो सकते हैं।

  • ऐप/एप्लिकेशन: टैविनेटो ऐप, ऊपर बताए गए सॉफ़्टवेयर उत्पाद को संदर्भित करता है।

  • आप: एक व्यक्ति या संस्था जो सेवाओं का उपयोग करने के लिए टैविनेटो के साथ पंजीकृत है।

स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी

जब आप हमारे प्लेटफॉर्म पर आते हैं, तो आपकी इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) एड्रेस और/या ब्राउज़र और डिवाइस की विशेषताओं जैसी कुछ जानकारी अपने आप एकत्र हो जाती है। इस जानकारी का उपयोग आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए किया जा सकता है। अन्य स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी में लॉगिन, ईमेल एड्रेस, पासवर्ड, कंप्यूटर और कनेक्शन संबंधी जानकारी जैसे ब्राउज़र प्लग-इन के प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र सेटिंग, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म, खरीदारी का इतिहास (हम कभी-कभी अन्य उपयोगकर्ताओं से इसी तरह की जानकारी के साथ एकत्रित करते हैं), हमारे ऐप पर आने-जाने का पूरा यूनिफॉर्म रिसोर्स लोकेटर (URL) क्लिकस्ट्रीम जिसमें दिनांक और समय शामिल हो सकता है; कुकी नंबर; साइट के वे भाग जिन्हें आपने देखा या खोजा; और वह फ़ोन नंबर जिसका उपयोग आपने हमारी ग्राहक सेवा को कॉल करने के लिए किया था, शामिल हो सकते हैं। हम धोखाधड़ी की रोकथाम और अन्य उद्देश्यों के लिए अपने ऐप के कुछ हिस्सों पर ब्राउज़र डेटा जैसे कुकीज़, फ़्लैश कुकीज़ (जिन्हें फ़्लैश लोकल शेयर्ड ऑब्जेक्ट्स भी कहा जाता है) या इसी तरह के डेटा का उपयोग भी कर सकते हैं। आपकी वेबसाइट पर आने के दौरान, हम पेज रिस्पॉन्स टाइम, डाउनलोड एरर, कुछ पेजों पर बिताया गया समय, पेज इंटरैक्शन की जानकारी (जैसे स्क्रॉलिंग, क्लिक और माउस ओवर), और पेज से बाहर जाने के तरीके जैसी जानकारी इकट्ठा करने के लिए जावास्क्रिप्ट जैसे सॉफ़्टवेयर टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं। धोखाधड़ी से बचाव और निदान के लिए हम आपके डिवाइस की पहचान करने में मदद के लिए तकनीकी जानकारी भी इकट्ठा कर सकते हैं।

जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर आते हैं, उसका उपयोग करते हैं या उस पर नेविगेट करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यह जानकारी आपकी विशिष्ट पहचान (जैसे आपका नाम या संपर्क जानकारी) प्रकट नहीं करती है, लेकिन इसमें आपके डिवाइस और उपयोग से संबंधित जानकारी शामिल हो सकती है, जैसे आपका आईपी पता, ब्राउज़र और डिवाइस की विशेषताएं, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा प्राथमिकताएं, रेफरिंग यूआरएल, डिवाइस का नाम, देश, स्थान, इस बारे में जानकारी कि आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कौन और कब करते हैं, और अन्य तकनीकी जानकारी। यह जानकारी मुख्य रूप से हमारे प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और संचालन को बनाए रखने और हमारे आंतरिक विश्लेषण और रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए आवश्यक है।

व्यवसाय की बिक्री

हम Tavineato या इसके किसी भी कॉर्पोरेट सहयोगी (जैसा कि यहां परिभाषित किया गया है) की सभी या लगभग सभी संपत्तियों की बिक्री, विलय या अन्य हस्तांतरण की स्थिति में, या Tavineato या इसके किसी भी कॉर्पोरेट सहयोगी के उस हिस्से की बिक्री, विलय या अन्य हस्तांतरण की स्थिति में, जिससे सेवा संबंधित है, या यदि हम अपना व्यवसाय बंद कर देते हैं या दिवालियापन, पुनर्गठन या इसी तरह की कार्यवाही में याचिका दायर करते हैं या हमारे खिलाफ याचिका दायर की जाती है, तो हम जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, बशर्ते कि तीसरा पक्ष इस गोपनीयता नीति की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हो।

सहबद्धों

हम आपकी जानकारी (व्यक्तिगत जानकारी सहित) अपनी सहयोगी कंपनियों को दे सकते हैं। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, "सहयोगी कंपनी" का अर्थ है कोई भी व्यक्ति या संस्था जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से ताविनेटो को नियंत्रित करती है, ताविनेटो द्वारा नियंत्रित होती है या ताविनेटो के साथ साझा नियंत्रण में है, चाहे स्वामित्व के माध्यम से हो या किसी अन्य तरीके से। आपकी कोई भी जानकारी जो हम अपनी सहयोगी कंपनियों को प्रदान करते हैं, उन सहयोगी कंपनियों द्वारा इस गोपनीयता नीति की शर्तों के अनुसार ही व्यवहार किया जाएगा।

शासी कानून

यह गोपनीयता नीति स्विट्ज़रलैंड के कानूनों द्वारा शासित है, भले ही इसमें कानूनों के टकराव से संबंधित कोई प्रावधान न हो। इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत या इसके संबंध में पक्षों के बीच उत्पन्न होने वाली किसी भी कार्रवाई या विवाद के संबंध में आप न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देते हैं, सिवाय उन व्यक्तियों के जिन्हें गोपनीयता शील्ड या स्विस-अमेरिकी ढांचे के तहत दावे करने का अधिकार हो सकता है।

कानून के टकराव संबंधी नियमों को छोड़कर, स्विट्जरलैंड के कानून इस समझौते और ऐप के आपके उपयोग को नियंत्रित करेंगे। ऐप का आपका उपयोग अन्य स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानूनों के अधीन भी हो सकता है।

Tavineato का उपयोग करके या हमसे सीधे संपर्क करके, आप इस गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारे ऐप का उपयोग नहीं करना चाहिए या हमारी सेवाओं का लाभ नहीं उठाना चाहिए। ऐप का निरंतर उपयोग, हमसे सीधा संपर्क, या इस गोपनीयता नीति में ऐसे परिवर्तनों के प्रकाशित होने के बाद भी, जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग या प्रकटीकरण को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं करते हैं, यह माना जाएगा कि आप उन परिवर्तनों को स्वीकार करते हैं।

आपकी सहमति

हमने अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट किया है ताकि आपको यह पूरी तरह से स्पष्ट जानकारी मिल सके कि हमारी साइट पर आने पर क्या सेटिंग्स की जाती हैं और उनका उपयोग कैसे किया जाता है। Tavineato का उपयोग करके, खाता पंजीकृत करके या खरीदारी करके, आप हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं और इसके नियमों को स्वीकार करते हैं।

अन्य वेब साइटों के लिंक

यह गोपनीयता नीति केवल सेवाओं पर लागू होती है। सेवाओं में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो Tavineato द्वारा संचालित या नियंत्रित नहीं हैं। हम ऐसी वेबसाइटों की सामग्री, सटीकता या विचारों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और ऐसी वेबसाइटों की सटीकता या पूर्णता की जाँच, निगरानी या सत्यापन हमारे द्वारा नहीं किया जाता है। कृपया ध्यान रखें कि जब आप सेवाओं से किसी अन्य वेबसाइट पर जाने के लिए लिंक का उपयोग करते हैं, तो हमारी गोपनीयता नीति लागू नहीं रहती है। किसी भी अन्य वेबसाइट पर आपकी ब्राउज़िंग और बातचीत, जिनमें हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर लिंक वाली वेबसाइटें भी शामिल हैं, उस वेबसाइट के अपने नियमों और नीतियों के अधीन है। ऐसे तृतीय पक्ष आपके बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए अपने स्वयं के कुकीज़ या अन्य तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।

विज्ञापन देना

इस ऐप में तृतीय-पक्ष विज्ञापन और तृतीय-पक्ष साइटों के लिंक हो सकते हैं। Tavineato इन विज्ञापनों या साइटों में निहित किसी भी जानकारी की सटीकता या उपयुक्तता के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है और इन विज्ञापनों और साइटों के आचरण या सामग्री तथा तृतीय पक्षों द्वारा दी जाने वाली पेशकशों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करता है।

विज्ञापन ही Tavineato और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली कई वेबसाइटों और सेवाओं को निःशुल्क बनाए रखते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि विज्ञापन सुरक्षित, सहज और यथासंभव प्रासंगिक हों।

तृतीय पक्ष के विज्ञापन और अन्य साइटों के लिंक, जहाँ वस्तुओं या सेवाओं का विज्ञापन किया जाता है, Tavineato द्वारा तृतीय पक्ष साइटों, वस्तुओं या सेवाओं का समर्थन या अनुशंसा नहीं हैं। Tavineato किसी भी विज्ञापन की सामग्री, किए गए वादों या सभी विज्ञापनों में पेश किए गए उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता/विश्वसनीयता के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है।

विज्ञापन के लिए कुकीज़

ये कुकीज़ ऐप और अन्य ऑनलाइन सेवाओं पर आपकी ऑनलाइन गतिविधि के बारे में समय के साथ जानकारी एकत्र करती हैं ताकि ऑनलाइन विज्ञापन आपके लिए अधिक प्रासंगिक और प्रभावी बन सकें। इसे रुचि-आधारित विज्ञापन कहा जाता है। ये कुकीज़ एक ही विज्ञापन को बार-बार प्रदर्शित होने से रोकने और यह सुनिश्चित करने जैसे कार्य भी करती हैं कि विज्ञापनदाताओं के लिए विज्ञापन सही ढंग से प्रदर्शित हों। कुकीज़ के बिना, किसी विज्ञापनदाता के लिए अपने दर्शकों तक पहुंचना या यह जानना बहुत मुश्किल हो जाता है कि कितने विज्ञापन दिखाए गए और उन पर कितने क्लिक मिले।

कुकीज़

Tavineato ऐप के उन हिस्सों को पहचानने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करता है जहाँ आप गए हैं। कुकी एक छोटा डेटा होता है जिसे आपका वेब ब्राउज़र आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर स्टोर करता है। हम ऐप के प्रदर्शन और कार्यक्षमता को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, लेकिन ये इसके लिए अनिवार्य नहीं हैं। हालांकि, इन कुकीज़ के बिना, वीडियो जैसी कुछ सुविधाएं अनुपलब्ध हो सकती हैं या आपको हर बार ऐप पर आने पर अपने लॉगिन विवरण दर्ज करने की आवश्यकता होगी क्योंकि हम यह याद नहीं रख पाएंगे कि आपने पहले लॉगिन किया था। अधिकांश वेब ब्राउज़र को कुकीज़ के उपयोग को अक्षम करने के लिए सेट किया जा सकता है। हालांकि, यदि आप कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो हो सकता है कि आप हमारे ऐप की सुविधाओं का सही ढंग से या बिल्कुल भी उपयोग न कर पाएं। हम कभी भी कुकीज़ में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं डालते हैं।

कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों को ब्लॉक करना और निष्क्रिय करना

आप चाहे कहीं भी हों, आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों को ब्लॉक करने के लिए सेट कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से हमारी आवश्यक कुकीज़ ब्लॉक हो सकती हैं और हमारा ऐप ठीक से काम नहीं कर पाएगा, और आप इसकी सभी सुविधाओं और सेवाओं का पूरी तरह से उपयोग नहीं कर पाएंगे। आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि यदि आप अपने ब्राउज़र पर कुकीज़ को ब्लॉक करते हैं तो आपकी कुछ सहेजी गई जानकारी (जैसे सहेजे गए लॉगिन विवरण, साइट प्राथमिकताएं) भी खो सकती है। अलग-अलग ब्राउज़र आपको अलग-अलग नियंत्रण प्रदान करते हैं। किसी कुकी या कुकी श्रेणी को अक्षम करने से वह कुकी आपके ब्राउज़र से डिलीट नहीं होती है, आपको इसे अपने ब्राउज़र के अंदर से स्वयं डिलीट करना होगा, अधिक जानकारी के लिए अपने ब्राउज़र के सहायता मेनू पर जाएं।

रीमार्केटिंग सेवाएं

हम रीमार्केटिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं। रीमार्केटिंग क्या है? डिजिटल मार्केटिंग में, रीमार्केटिंग (या रीटारगेटिंग) इंटरनेट पर उन लोगों को विज्ञापन दिखाने की प्रक्रिया है जो पहले ही आपके ऐप पर आ चुके हैं। यह आपकी कंपनी को उन वेबसाइटों और प्लेटफॉर्मों पर विज्ञापन दिखाकर इंटरनेट पर लोगों का "पीछा" करने का आभास देता है जिनका वे सबसे अधिक उपयोग करते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हम 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से संपर्क नहीं करते हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी सेवाओं और नीतियों में बदलाव कर सकते हैं, और हमें इस गोपनीयता नीति में भी बदलाव करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि यह हमारी सेवाओं और नीतियों को सटीक रूप से प्रतिबिंबित करे। जब तक कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो, हम इस गोपनीयता नीति में बदलाव करने से पहले आपको सूचित करेंगे (उदाहरण के लिए, हमारी सेवा के माध्यम से) और आपको बदलाव लागू होने से पहले उनकी समीक्षा करने का अवसर देंगे। इसके बाद, यदि आप सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो आप अद्यतन गोपनीयता नीति से बाध्य होंगे। यदि आप इस या किसी भी अद्यतन गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो आप अपना खाता हटा सकते हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम तृतीय-पक्ष सामग्री (डेटा, सूचना, एप्लिकेशन और अन्य उत्पाद सेवाओं सहित) प्रदर्शित कर सकते हैं, शामिल कर सकते हैं या उपलब्ध करा सकते हैं या तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं ("तृतीय-पक्ष सेवाएं") के लिंक प्रदान कर सकते हैं।

आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि Tavineato किसी भी तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, जिसमें उनकी सटीकता, पूर्णता, समयबद्धता, वैधता, कॉपीराइट अनुपालन, वैधता, शालीनता, गुणवत्ता या कोई अन्य पहलू शामिल हैं। Tavineato किसी भी तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए आपके या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था के प्रति कोई दायित्व या ज़िम्मेदारी नहीं लेता है और न ही लेगा।

तृतीय-पक्ष सेवाएं और उनसे संबंधित लिंक केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं और आप उनका उपयोग पूरी तरह से अपने जोखिम पर और ऐसे तृतीय पक्षों के नियमों और शर्तों के अधीन करते हैं।

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के बारे में जानकारी

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) से हैं, तो हम आपसे जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं, और हमारी गोपनीयता नीति के इस अनुभाग में हम यह स्पष्ट रूप से बताएंगे कि यह डेटा कैसे और क्यों एकत्र किया जाता है, और हम इस डेटा को प्रतिलिपि बनने या गलत तरीके से उपयोग होने से कैसे सुरक्षित रखते हैं।

GDPR क्या है?

GDPR एक यूरोपीय संघ-व्यापी गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानून है जो यह नियंत्रित करता है कि यूरोपीय संघ के निवासियों के डेटा को कंपनियों द्वारा कैसे संरक्षित किया जाता है और यूरोपीय संघ के निवासियों को उनके व्यक्तिगत डेटा पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है।

GDPR किसी भी वैश्विक स्तर पर काम करने वाली कंपनी के लिए प्रासंगिक है, न कि केवल यूरोपीय संघ में स्थित व्यवसायों और यूरोपीय संघ के निवासियों के लिए। हमारे ग्राहकों का डेटा उनके स्थान से अप्रभावित रहकर महत्वपूर्ण है, यही कारण है कि हमने विश्व भर में अपने सभी कार्यों के लिए GDPR नियंत्रणों को मूलभूत मानक के रूप में लागू किया है।

व्यक्तिगत डेटा क्या है?

कोई भी डेटा जो किसी पहचान योग्य या पहचाने गए व्यक्ति से संबंधित हो। GDPR में ऐसी सूचनाओं का व्यापक दायरा शामिल है जिनका उपयोग अकेले या अन्य सूचनाओं के साथ मिलाकर किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत डेटा में व्यक्ति का नाम या ईमेल पता ही शामिल नहीं होता। कुछ उदाहरणों में वित्तीय जानकारी, राजनीतिक राय, आनुवंशिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा, आईपी पते, भौतिक पता, यौन अभिविन्यास और जातीयता शामिल हैं।

डेटा संरक्षण सिद्धांतों में निम्नलिखित आवश्यकताएं शामिल हैं:

  • एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा को निष्पक्ष, कानूनी और पारदर्शी तरीके से संसाधित किया जाना चाहिए और इसका उपयोग केवल उसी तरीके से किया जाना चाहिए जिसकी कोई व्यक्ति यथोचित रूप से अपेक्षा करता हो।

  • व्यक्तिगत डेटा केवल एक विशिष्ट उद्देश्य की पूर्ति के लिए एकत्र किया जाना चाहिए और इसका उपयोग केवल उसी उद्देश्य के लिए किया जाना चाहिए। संगठनों को व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते समय यह स्पष्ट करना होगा कि उन्हें इसकी आवश्यकता क्यों है।

  • व्यक्तिगत डेटा को उसके उद्देश्य की पूर्ति के लिए आवश्यक समय से अधिक समय तक नहीं रखा जाना चाहिए।

  • GDPR के अंतर्गत आने वाले लोगों को अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का अधिकार है। वे अपने डेटा की प्रतिलिपि का अनुरोध भी कर सकते हैं, और यह भी कि उनके डेटा को अपडेट किया जाए, हटाया जाए, प्रतिबंधित किया जाए या किसी अन्य संगठन में स्थानांतरित किया जाए।

GDPR क्यों महत्वपूर्ण है?

GDPR कंपनियों द्वारा एकत्र और संसाधित किए जाने वाले व्यक्तियों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में कुछ नई आवश्यकताएं जोड़ता है। यह प्रवर्तन को बढ़ाकर और उल्लंघन के लिए भारी जुर्माना लगाकर अनुपालन के लिए जोखिम भी बढ़ाता है। इन तथ्यों के अलावा, यह करना बिल्कुल सही है। Tavineato में हम दृढ़ता से मानते हैं कि आपकी डेटा गोपनीयता बहुत महत्वपूर्ण है और हमारे पास पहले से ही ठोस सुरक्षा और गोपनीयता प्रक्रियाएं मौजूद हैं जो इस नए विनियमन की आवश्यकताओं से कहीं अधिक हैं।

व्यक्तिगत डेटा विषय के अधिकार - डेटा तक पहुंच, डेटा की पोर्टेबिलिटी और डेटा को हटाना

हम अपने ग्राहकों को GDPR के डेटा विषय अधिकारों की आवश्यकताओं को पूरा करने में सहायता करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। Tavineato सभी व्यक्तिगत डेटा को पूरी तरह से सत्यापित और डेटा सुरक्षा प्राधिकरण (DPA) के अनुरूप विक्रेताओं के माध्यम से संसाधित या संग्रहीत करता है। हम आपके खाते को हटाए जाने तक सभी वार्तालाप और व्यक्तिगत डेटा को 6 वर्षों तक संग्रहीत करते हैं। खाता हटाए जाने की स्थिति में, हम अपनी सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति के अनुसार सभी डेटा को नष्ट कर देते हैं, लेकिन हम इसे 60 दिनों से अधिक समय तक नहीं रखते हैं।

हम जानते हैं कि यदि आप यूरोपीय संघ के ग्राहकों के साथ काम कर रहे हैं, तो आपको उन्हें व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे अपडेट करने, पुनः प्राप्त करने और हटाने की सुविधा प्रदान करने की आवश्यकता होगी। हमने इसका पूरा ध्यान रखा है! हमने शुरू से ही इसे स्व-सेवा के रूप में स्थापित किया है और हमेशा आपको आपके डेटा और आपके ग्राहकों के डेटा तक पहुँच प्रदान की है। हमारी ग्राहक सहायता टीम API के साथ काम करने से संबंधित आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपलब्ध है।

कैलिफोर्निया निवासी

कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (सीसीपीए) के तहत हमें व्यक्तिगत जानकारी की उन श्रेणियों का खुलासा करना आवश्यक है जिन्हें हम एकत्र करते हैं और हम उनका उपयोग कैसे करते हैं, उन स्रोतों की श्रेणियां जिनसे हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, और वे तृतीय पक्ष जिनके साथ हम इसे साझा करते हैं, जैसा कि हमने ऊपर बताया है।

हमें कैलिफोर्निया के निवासियों को कैलिफोर्निया कानून के तहत प्राप्त अधिकारों के बारे में जानकारी देना भी आवश्यक है। आप निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं:

  • जानने और प्राप्त करने का अधिकार। आप निम्नलिखित के संबंध में जानकारी के लिए सत्यापन योग्य अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं: (1) व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां जिन्हें हम एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं या साझा करते हैं; (2) वे उद्देश्य जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां हमारे द्वारा एकत्र या उपयोग की जाती हैं; (3) वे स्रोत जिनसे हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं; और (4) आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी।

  • समान सेवा का अधिकार। यदि आप अपने निजता अधिकारों का प्रयोग करते हैं तो हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

  • खाता बंद करने का अधिकार। आप अपना खाता बंद करने के लिए एक सत्यापित अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं और हम आपके बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे।

  • अनुरोध करें कि जो व्यवसाय उपभोक्ता का व्यक्तिगत डेटा बेचता है, वह उपभोक्ता का व्यक्तिगत डेटा न बेचे।

यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास आपको जवाब देने के लिए एक महीने का समय है। यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

हम अपने उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

इन अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।

कैलिफोर्निया ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (CalOPPA)

CalOPPA के तहत हमें व्यक्तिगत जानकारी की उन श्रेणियों का खुलासा करना आवश्यक है जिन्हें हम एकत्र करते हैं और हम उनका उपयोग कैसे करते हैं, उन स्रोतों की श्रेणियां जिनसे हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, और वे तृतीय पक्ष जिनके साथ हम इसे साझा करते हैं, जैसा कि हमने ऊपर बताया है।

CalOPPA के उपयोगकर्ताओं के पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • जानने और प्राप्त करने का अधिकार। आप निम्नलिखित के संबंध में जानकारी के लिए सत्यापन योग्य अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं: (1) व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां जिन्हें हम एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं या साझा करते हैं; (2) वे उद्देश्य जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां हमारे द्वारा एकत्र या उपयोग की जाती हैं; (3) वे स्रोत जिनसे हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं; और (4) आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी।

  • समान सेवा का अधिकार। यदि आप अपने निजता अधिकारों का प्रयोग करते हैं तो हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

  • खाता बंद करने का अधिकार। आप अपना खाता बंद करने के लिए एक सत्यापित अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं और हम आपके बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे।

  • उपभोक्ता के व्यक्तिगत डेटा को बेचने वाले व्यवसाय से यह अनुरोध करने का अधिकार कि वह उपभोक्ता के व्यक्तिगत डेटा को न बेचे।

यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास आपको जवाब देने के लिए एक महीने का समय है। यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

हम अपने उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

इन अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।

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